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2) Disponibilités

Les stocks sont maintenus au mieux et dans la mesure du possible. Afin de garantir une livraison instantanée, les articles en rupture de stock ne peuvent pas êtres commandés et payés. Dans le cas ou vous souhaiteriez commander un article en rupture, veuillez nous contacter. Ainsi nous pourrons vous informer dans les meilleurs délais.

3) Paiement

Vos paiements transitent par une passerelle de paiement sécurisée proposant plusieurs méthodes de paiement  :

  • PayPal
  • Cartes de crédit
  • Postfinance
  • Twint

4) Livraison

Les commandes sont délivrées instantanément par e-mail, et ce, dès réception du paiement.

5) Retours, échange et garantie

Nos clés de licence sont garanties neuves et non-utilisées et au vu de la nature de nos produits, un retour n’est absolument pas envisageable. Cependant, un problème d’activation peut arriver. Dans ce cas, veuillez nous contacter afin de nous expliquer votre problème. Nous ferons tout notre possible pour résoudre votre problème, et, si cela s’avère nécessaire, nous vous remplacerons gratuitement votre achat.

Dans le cas où vous ne souhaiteriez pas un remplacement du produit, vous bénéficierez d’un avoir chez nous dont le montant correspond à l’article défectueux. Vous pourrez ainsi déduire ce montant de votre prochaine commande.

6) Protection des données

Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique chez nous mais ne seront en aucuns cas transmises à des tiers.

7) Droit applicable

Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d’arrondissement de Nyon (VD).